Echa un ojo a las ofertas y tarifas de O2
El operador de telecomunicaciones O2 se ha lanzado al mercado con el tagline “respira”. Siguiendo esta premisa, y según sus palabras, basa su servicio de telefonía e internet en paz y tranquilidad.
¡Un pasito más y lo tienes!
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O2 Lleva desde junio de 2018 en el sector lowcost, pero intenta desmarcarse de esta etiqueta con una terminología propia: “premium sencillo”. Puede parecer a primera vista elementos en las antípodas, pero ahí es donde radica la magia.
Aseguran que abogan por dar un servicio de calidad y discreto a la vez, apartándose de las molestas discrepancias entre el cliente y el operador, al tratar quejas puntuales de su servicio.
Es una marca de Telefónica y, por tanto, ha llegado a España de la mano de la cobertura de Movistar.
O2 ha incluido en sus servicios y ofertas varios elementos comunes
Y aquí desgranamos sus principales características, tanto de fibra como de telefonía:
No hay permanencia en ningún producto.
Tarifas fijas siempre.
No lanzan promociones y por tanto solo usan tus datos para atender tus consultas.
Te dan la razón por defecto en tu queja. Dicen que te devuelven lo que reclames, hasta que puedan explicarte lo ocurrido.
Atención al cliente con gestión personalizada (con el mismo profesional, sin pasar por varios departamentos) y situada geográficamente en España.
App Mi O2 para ver facturas, añadir datos, etc. Para Android e iOS.
O2 y sus únicas tarifas en telefonía móvil
La simplicidad por la que apuesta esta compañía se traduce en ofrecer solo dos tarifas de telefonía móvil. Han unificado las habituales demandas de datos y voz en un par de productos. A esto es a lo que se refieren cuando te dicen en su anuncio eso de "Respira".
De forma que aquí no hay posibilidad de elegir entre muy diversas opciones, pero sí puedes aprovechar un par de tarifas de gran prestación, sin comparaciones. Y con cobertura 5G.
Un contrato de 100 gigas y llamadas a fijos y móviles ilimitadas y sms ilimitados. . Sujeta a la red de Movistar y sin contrato de permanencia. Y otro menos ambicioso de móvil con ilimitadas y 20GB al mes.
Además, si agotas todos los gigas que te ofrecen, puedes seguir navegando lentamente. O, si lo prefieres, tienes la opción de añadir un bono de 5 gigas extras por 5€ más. De esta forma sigues conectándote a Internet, con la máxima velocidad.
Puedes también incluir líneas adicionales con llamadas ilimitadas y 10GB o 100GB. Hasta un total de 4 líneas extra. Que viene muy bien para nutrir a la familia.
Con O2 móvil hay una ventaja adicional: disponer de tres tarjetas SIM en una misma línea. Esto te permite hablar y navegar con el mismo número, desde tres dispositivos distintos.
O2 fibra te da conexión a internet con la red de Movistar
La navegación por internet, desde un emplazamiento fijo, se puede hacer con O2 contratando una de las dos tarifas que incluyen fijo y velocidades de 300Mb y 1Gbps.
No tiene coste de instalación y tampoco permanencia anual, como sucede en otros operadores. Cuando te quieras dar de baja, simplemente les devuelves el router y asunto solucionado.
Y también ofrecen una opción que puede satisfacer las necesidades más de uno. Y es que si quieres cambiarte de Movistar a O2 puedes hacerlo. El mismo aparato de conexión wifi te sirve para ambas compañías.
Para terminar este apartado debes saber que no puedes contratar solo fibra, si quieres fibra con O2 necesitas un paquete convergente.
El paquete combinado de O2 con fibra, móvil y fijo
Si eliges el paquete combinado de O2, tienes a tu disposición varias opciones diferentes.
Fibra 300Mb y móvil con ilimitadas y 35GB
Fibra 500Mb y móvil con ilimitadas y 50GB
Fibra 500Mb y móvil con ilimitadas y 100GB
Fibra 1Gbps y móvil con ilimitadas y 200GB
A cualquier pack le puedes añadir otras 4 líneas móviles adicionales, con las mismas prestaciones y condiciones de la primera, abonando una tarifa fija más por cada una.
Te interesa saber que entre todos los números asociadas al mismo titular, podéis compartir el total de los datos. Por ejemplo, si sois dos líneas se pueden repartir 50 gigas como queráis. Digamos que es como una bolsa común.
Al igual que con los otros productos de O2:
No hay permanencia.
No hay gastos de instalación.
Descubre aquí los paquetes combinados de O2
Si tienes dudas para configurar el paquete de fibra con varias líneas móviles, no hace falta que hagas otra cosa que pinchar este enlace. Desde Ysi te las resolvemos con gusto.
O2 tiene cobertura 5G y fibra simétrica de Movistar
Al ser una filial del grupo de Telefónica, O2 ofrece la misma cobertura móvil que Movistar, la cual alcanza el 97% del territorio español. Y lo de que ofrezcan 5G es todo un puntazo para un operador que vive a la sombra del operador principal. Toda una declaración de intenciones y un punto muy a su favor.
O2 cobertura móvil
Se adhiere a la red 5G en bastantes zonas del territorio. Esta última tecnología, como ya seguramente sabes, aporta mayor velocidad que el 4G, pero todavía está a la espera de ser explotada al máximo.
O2 cobertura fibra
En cuanto la conexión doméstica o empresarial, aseguran con su fibra simétrica la misma velocidad de subida y de bajada.
Como garantía defienden que, en España, Movistar es el operador con más kilómetros de fibra. De forma que llegan a muchos emplazamientos con su servicio de Internet.
¿Y qué hay de la eSIM?
Pues desde Ysi podemos confirmarte que sí, que la eSIM está operativa para clientes de O2. Ya sabes, con ella dirás adiós a la tarjeta SIM de toda la vida y la sustituirás por un microchip que simplifica muchísimo el proceso de portabilidad y evita que puedas cargarte la tarjeta convirtiendo la mini SIM en Nano SIM y todos estos procesos en los que alguna vez nos hemos sentido partícipes.
Por el momento, esta eSIM es compatible desde estos modelos en adelante:
Apple Watch
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone XR
iPad Pro
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone SE 2020
Samsung Galaxy Watch
Podrás solicitarla llamando gratuitamente al 1551.
No busques canales con O2 televisión
O2 no tiene oferta de televisión, a diferencia de la operadora de origen. En sus servicios no incluyen O2 tv, porque siguen la línea de un lowcost con los servicios básicos, para poder ofrecer precios competitivos. Eso sí, en la web del operador te instan a contratar Movistar + Lite, que como sabes es la plataforma VOD de Movistar que cualquiera, estando en cualquier compañía, puede contratar.
O2, como has visto, es simplicidad, sencillez y tranquilidad. Quizá encuentres mejores tarifas o que ofrezcan más megas, pero su punto a favor radica en tratar al cliente con mimo. Como nosotros en Ysi, fíjate qué coincidencia.
Si pruebas nuestro servicio de alertas personalizadas te va a cambiar la vida. Es gratis, y te sirve para que te avisemos siempre que una o varias ofertas que hayas seleccionado cambien de precio, mejoren prestaciones o aparezcan otras de otros operadores que puedan cuajar con tus necesidades. Toma ya. Basta con guardarte un producto o varios en favoritos en tu perfil y listo.
Preguntas frecuentes sobre O2
Cómo darse de baja de O2
Cómo contratar O2
Cómo activar roaming con O2
Cómo hacer una portabilidad a O2
Cuánto tarda una portabilidad a O2
Compromiso de permanencia de O2
Cómo devolver un equipo a O2
Cómo poner una reclamación en O2
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