Todo lo que necesitas saber sobre los servicios de telefonía móvil
El móvil. El celular. El teléfono. Ese que siempre nos acompaña. Ese por el que das la vuelta cuando has salido ya a la calle y te echas mano al bolsillo. La telefonía móvil y el uso de Internet con los diversos dispositivos es, con toda probabilidad, lo que más ha cambiado nuestra sociedad en los últimos años. Y cierta curvatura de nuestra espalda a la altura del cuello, también. Hola, progreso. Hola a ti también, incómoda chepa.
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Es difícil recordar aquellos tiempos en los que desempeñábamos nuestro día a día sin ellos, pero a día de hoy existen muchas más líneas que personas en nuestro país, quizá uno de los países donde mayor aceptación ha tenido esto de la telefonía móvil desde su implementación, a finales del siglo XX.
Ahora llamamos, consultamos el tiempo, enviamos una foto ipso facto, chequeamos nuestras redes sociales, elaboramos gigantescas listas de reproducción de canciones que jamás podremos escuchar enteras, leemos las noticias más destacadas del día y nos quitamos un par de mails engorrosos que no nos ha dado tiempo a mandar desde la oficina.
Como ves, el móvil se ha convertido en indispensable a estas alturas de la película. Y sabes que en Ysi nuestra máxima preocupación son los usuarios. Queremos ofrecerte herramientas de recomendación para que erradiques de un plumazo todas las dudas a la hora de contratar cualquier servicio de telefonía, Internet y TV. Es por ello que procedemos a hacer un repaso de lo más ameno sobre las cuestiones que más nos preocupan referentes al mundillo de los servicios de telefonía móvil:
Ofertas
Permanencia
Cobertura
No olviden poner sus asientos en posición vertical y desconectar (venga, en este caso encender) sus teléfonos móviles y otros dispositivos electrónicos. ¡Despegamos!
Todo lo que puedes encontrar en ofertas de servicios móvil
Lo primero en lo que pensamos a la hora de contratar una oferta suele ser el ahorro. Así lo demuestran año a año los datos que se desprenden de la portabilidad. Un alto porcentaje de usuarios decide probar suerte con otro operador para intentar ahorrar unas perras. Pero también por insatisfacción con el anterior operador, por aglutinar varios servicios accediendo a una oferta de productos convergentes y otros muchos factores.
Las ofertas de los operadores relativas a los servicios de telefonía móvil se basan fundamentalmente en:
Llamadas telefónicas, que incluyen desde tarifas con bonos de determinados minutos al mes y a partir de ahí , o directamente son ilimitadas a otros móviles y/o teléfonos fijos.
Datos contratados, que comprenden los gigas (o megas en determinados casos) que tienes disponibles a lo largo de un mes tras contratar el servicio.
En función de la naturaleza del servicio, podemos agrupar los servicios ofertados por los operadores en:
Contrato
Prepago
Líneas adicionales
Tarifas Internacionales
Paquetes combinados
En este siguiente enlace te desarrollamos cada uno de los puntos con pelos y señales para que puedas saciar todas tus dudas al respecto:
Conoce a fondo todo sobre ofertas de telefonía móvil
La permanencia móvil: Ven y quédate
Dentro de los servicios ofertados en la telefonía móvil, uno de los aspectos a tener muy en cuenta es la permanencia, un término que a todas y todos nos resulta más que familiar.
Nos encanta ser libres. Y lo de tener que firmar un contrato de permanencia con una compañía parece engorroso, pero acabamos cayendo porque a cambio solemos tener una serie de jugosos beneficios: descuentos en la factura o regalos en forma de dispositivo móvil.
La tendencia es que esta permanencia tienda a desaparecer progresivamente, como así sucede con los Operadores Móviles Virtuales , pero también en las compañías más grandes, que aunque siguen con la necesidad de atar bien atado al usuario, son más conscientes del alivio que supone para estos clientes la supresión de la permanencia.
Como antes os hemos contado, existen para el usuario muchos motivos para acabar con la permanencia, pero lo fundamental cuando se toma esta decisión es ver cuánto nos van a cobrar por dar el paso, para ver si aún así nos compensa.
“La dolorosa” que nos cobrará el operador despechado por nuestra marcha suele ser de 100 a 200 euros, en función del tiempo que te quede de permanencia (que tienen una duración de uno a dos años en casi todos los operadores).
Eso sí, fuera sufrimiento, que existen una serie de casos muy marcados con los que te librarás de pagar indemnización por saltarte esta permanencia: Siempre y cuando el operador no cumpla lo pactado. ¿Y cuáles son los incumplimientos graves a los que puede hacer frente una compañía telefónica? Apunta:
Alta en servicios sin que el cliente haya dado su consentimiento
Cambio en la tarifa
Cobro de llamadas no realizadas
Deficiencia en la calidad pactada (p.ej. en la velocidad con la que navegas en Internet)
¿Dudas? ¿Ganas de conocer más en profundidad todo lo relativo a la permanencia? Pulsa en el siguiente enlace y sacia tus ansias de conocimiento:
Descubre todo lo relacionado con la permanencia en las ofertas de telefonía móvil.
Si todavía no te has enterado en Ysi tenemos algo que está revolucionando el mercado telco porque ahora te avisamos si una tarifa que te hace tilín baja de precio o mejora sus características. O aparecen otras similares que puedan interesante. Venga, crea una cuenta o inicia sesión y empieza a sentir la tranquilidad de saber que siempre tienes lo mejor para ti.
¿Qué hay de la eSIM?
La eSIM, o la tarjeta SIM virtual, llega para quedarse. Progresivamente los operadores le van diciendo adiós y se van abrazando a este nuevo formato: una tarjeta microscópica que viene ensamblada de serie dentro de tu teléfono, con lo que el usuario deja de tener "contacto" con ella al cambiar de compañía o de teléfono y le pasa la pelota directamente a los operadores, que serán los encargados de gestionar su activación.
Las ventajas de la eSIM son múltiples. La fundamental es que agilizará muchísimo el proceso de portabilidad. Si quieres cambiarte a otra compañía ya no tienes que esperar a recibir la nueva tarjeta SIM, basta con una activación a distancia por parte del operador. Pero además nunca se podrán borrar sus datos y libera espacio físico para los diseñadores de móviles, algo muy esencial en los dispositivos.
Si quieres saber todo acerca de la llegada de la eSIM o tarjeta virtual, este es tu sitio.
Todo lo que necesitas saber sobre la cobertura móvil rural
El tercer punto relativo a los servicios de telefonía móvil es relativo a la cobertura, especialmente en aquellos lugares recónditos donde resulta más complejo conseguir datos o posibilidad de hacer llamadas sin cortes ni aspavientos con el móvil en la mano.
La cobertura móvil en nuestro país continúa su imparable crecimiento, llegando ya a muchísimos rincones, pero casi cuatro millones de españoles vive en una zona donde ningún operador es capaz de ofrecer cobertura 4G. Claro que no todo en este mundo es 4G, también disponemos de:
2G
3G
HSPA/HSPA+
4G/4G+
5G, que ya existe en la actualidad ofertado por algún que otro operador, aunque su llegada efectiva tendrá lugar en los próximos años.
Además, toca tener en mente quién distribuye esta cobertura dentro del mundo de los operadores. A día de hoy, son cuatro grandes grupos los que tienen cobertura propia, en su condición de grandes operadores móviles con red (también llamados OMR):
Lo demás son Operadores Móviles Virtuales, que como ya te hemos contado en alguna ocasión, se valen de las redes de los cuatro grandes operadores para ofrecerte cobertura.
Por regla general, los OMV disponen de algún que otro problema más a la hora de ofrecer una cobertura mejor que los cuatro jinetes del apocalipsis antes mencionados. Para la cobertura también necesitas tener muy presente conceptos como el espectro de radiofrecuencias que usa cada operador y el punto de acceso de tu móvil a Internet, también llamado APN.
Además, ten muy presente que existen sitios donde la cobertura (tanto de voz como de datos) conseguida así de forma convencional es muy complicado. Es entonces donde entran en juego otras formas de conexión, como Wimax o Vía Satélite.
¿Lioso? Te garantizamos que no. Pincha en el enlace que aparece a continuación y disfruta de una explicación mucho más pormenorizada. Que el tema es de lo más interesante, vaya que sí.
Aquí está todo lo que necesitas saber sobre cobertura en las ofertas de telefonía móvil.
¿Que por qué hacemos todo esto? Porque en Ysi algo nos tiene siempre obsesionados. Que no te la den con queso y que seas capaz de obtener toda la información relativa a un mundo tan complejo y lleno de letra pequeña como es este de la telefonía, los operadores e Internet . Y si tienes dudas, ¡déjalo en nuestras manos!
